Política de privacidad
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y la Ley 3/2018 , de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, Servicios Municipales Sant Quirze, SLU (en adelante SMSQV ) pone a disposición de los usuarios y usuarias de su política de protección de datos.
1. Identidad del responsable de tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en la web corporativa es:
Servicios Municipales Sant Quirze, S.L.U
NIF: B10846293
Dirección: C/ Pintor Vila Puig, 49, bajos, 08192, Sant Quirze del Vallés (Barcelona)
Teléfono: 931 188 893
E-mail: contacte@sqvaigua.cat
2. Finalidad y tiempo de conservación de los tratamientos de datos.
Los datos que nos facilita por los diferentes medios como formularios (alta del servicio, contacto, etc.), contratos, encuestas o trámites, en el momento de la recogida de datos, ser realiza de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos y se lelva a cabo con la única finalidad de prestarle el servicio que nos solicita.
En cada uno de estos medios se informa detalladamente la finalidad del tratamiento, que se llevará a cabo única y exclusivamente si se ha autorizado el tratamiento.
A continuación detallamos la información relativa a los diferentes tratamientos que se llevan a cabo desde Servicios Municipales Sant Quirze, SLU:
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Tratamiento
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Para qué utilizaremos sus datos
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¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?
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Prestación de
servicios de
suministro y
distribución de agua
potable
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Trataremos la información para la
gestión del servicio de suministro
de agua que haya solicitado.
La base jurídica es la ejecución de
un contrato de prestación de
servicios que ha solicitado.
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Suscripciones
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Le remitiremos información de
nuestros servicios y actividades.
La base jurídica es el
otorgamiento del consentimiento del interesado.
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Sus datos personales se
conservarán hasta el momento en
que solicite no recibir nuestras
comunicaciones, en ese momento se suprimirán.
Podrá solicitar su supresión en
cualquier momento mediante la
información que aparece en cada
comunicado.
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Actividades
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Trataremos sus datos para la
gestión de las actividades,
jornadas cursos y talleres.
La base jurídica es la ejecución de
un contrato de prestación de
servicios que ha solicitado.
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Una vez finalice el servicio no se
utilizará sus datos. Los datos se
conservarán el tiempo obligatorio
de acuerdo con lo que establece el
Registro de Actividades de
Tratamiento.
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Buzón de contacto,
quejas o
sugerencias
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Trataremos sus datos para
contestar a su solicitud,
cuestiones o dudas.
La base jurídica es el
otorgamiento del consentimiento
del interesado.
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Sus datos personales se
conservarán hasta el momento en
el que se haya contestado a su
solicitud y llevado a cabo las
acciones que sean adecuadas.
Tras ello se suprimirán
transcurridos los plazos de
conservación legal y salvo que
puedan derivarse
responsabilidades administrativas,
civiles, laborales y/o penales.
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Difusión de las
actividades de
SMSQV
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Trataremos su imagen si así lo
autoriza previamente con la
finalidad de difundir las
actividades que se organizan
desde SMSQV.
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Sus datos personales se
conservarán hasta el momento en
que solicite revocar su
consentimiento en relación a sus
derechos de imagen.
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Videovigilancia
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Trataremos sus datos con el fin de
controlar los accesos de los
edificios municipales y garantizar
la seguridad de las personas.
La base legal que legitima el
tratamiento es el interés legítimo
de SMSCV.
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Sus datos personales se
conservarán durante un plazo
máximo de 30 días de acuerdo a
la Ley 3/2018 de Protección de
Datos Personales y Garantía de
los Derechos Digitales.
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Para más información puede consultar el Registro de Actividades de Tratamiento de SMSQV:
–SMSQV Responsable tratamiento.
La base legal para el tratamiento de sus datos es el encargo por parte del Ayuntamiento de Sant Quirze del Vallès a la entidad mercantil de su titularidad SMSCV para la prestación del Servicio municipal de abastecimiento y distribución de agua potable en Sant Quirze del Vallés. SMSQV actúa como medio propio del Ayuntamiento de Sant Quirze del Vallés para llevar a cabo la prestación de los servicios que nos ha solicitado, de acuerdo con el consentimiento del interesado.
En ningún caso se realizarán decisiones automatizadas a partir de sus datos.
Toda la información que facilita el usuario debe ser veraz. El usuario es el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a SMSCV o a terceros. SMSQV se reserva el derecho a excluir de los servicios a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
3.- Cesión o comunicación de datos a terceros
Sus datos personales que nos ha facilitado no serán cedidos en ningún caso a terceras personas ni entidades, en su caso, solicitaremos previamente su consentimiento.
No obstante, con el fin de prestar correctamente el servicio se podrán proporcionar los datos a empresas y/o entidades que presten un servicio en nombre de SMSQV (APPs , hospedaje web, gestoría laboral, etc.) y éstos tratarán sus datos como “ encargados de tratamiento”.
Esta gestión de sus datos se realiza única y exclusivamente para garantizar la realización, seguridad y disponibilidad de los servicios que le ofrecemos. Estos encargados del tratamiento aplican las medidas de índole técnica, jurídica y organizativa y mejores prácticas de seguridad de la información. Evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado y otras obligaciones en la materia que exija la normativa en cada momento.
Fuera de esta situación, no se realiza ninguna comunicación de sus datos personales a terceros, salvo que sean requeridos por las autoridades públicas competentes y/u otras entidades, de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en cada momento.
4. Transferencia internacional de datos
Para llevar a cabo los diferentes trámites administrativos, SMSQV no transferirá sus datos a un tercer país que esté fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o un país que no prevea un nivel adecuado de protección de datos como así lo establecen artículos 44 a 46 del RGPD:
- Las transferencias que se realicen en países de los que la Comisión Europea haya declarado que proporcionan un nivel de protección equiparable al europeo.
- En ausencia de esta declaración de adecuación, se han firmado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Sus derechos al facilitar sus datos
En cualquier momento puede solicitar y obtener información de cómo y para qué estamos tratando sus datos, ejerciendo los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos: solicitar qué datos tenemos y qué uso hacemos.
- Rectificar sus datos: solicitar la modificación o rectificación de los datos inexactos.
- Suprimir sus datos: solicitar que los datos sean eliminados y no se haga tratamiento de ellos, fuera de lo que la ley nos exija conservar.
- Limitar el tratamiento: solicitar que los datos sean conservados por necesidades legales.
- Oponerse a un tratamiento: solicitar que no se haga un uso concreto de sus datos.
- Portabilidad de sus datos: solicitar que le entreguemos los datos en un formato compatible para que lo entregue a un tercero que deba ofrecerle un servicio.
Para ejercer sus derechos, puede dirigir un escrito indicando qué derecho desea ejercer (Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición, Portabilidad y Limitación de los datos) adjuntando una copia de su DNI presencialmente o por correo ordinario, a Servicios Municipales de Sant Quirze del Vallès, en la dirección C/ Pintor Vila Puig, 49, bajos, 08192, Sant Quirze del Vallès (Barcelona), o mediante la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Sant Quirze del Vallès.
6.- Información adicional sobre el tratamiento de datos personales
Si desea conocer más información sobre los tratamientos de datos personales que lleva a cabo SMSQV puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos:
Delegado de Protección de Datos
E-mail : dpd@sqvaigua.cat
Dirección postal: C/ Pintor Vila Puig, 49, bajos, 08192, Sant Quirze del Vallés (Barcelona)
7.- Presentación de reclamaciones
La Autoridad Catalana de Protección de Datos ( www.apdcat.cat ) es el Organismo Supervisor que vela por el cumplimiento de la legislación de protección de datos en la Administración Pública Catalana, si usted considera que SMSCV ha incumplido alguno de los preceptos establecidos en esta normativa puede dirigirse a ella para interponer una reclamación.
